Bien préparer sa boutique en ligne pour Noël

Ces conseils et astuces s'appliquent seulement aux boutiques en ligne.

Créer une boutique en ligne facilement en 5 étapes :

  1. Utiliser un outil de création de site (exemple : SiteW, ...)
  2. Créer un site
  3. Ajouter une boutique
  4. La modifier grâce à nos conseils et astuces
  5. Publier le site et gagner de l'argent

En 2016, environ 17 milliards d'euros ont été dépensés sur Internet pour les fêtes de Noël, en France. Cette année, plus de 90% des internautes comptent faire une partie de leurs achats de Noël sur Internet. Noël est donc devenu une période clé pour les possesseurs de boutiques en ligne. Nous allons donc vous donner quelques conseils et astuces pour préparer votre boutique en ligne en prévision des fêtes de fin d'année. 

Comment bien préparer ma boutique en ligne pour Noël ?

Insufflez "l'esprit de Noël" dans votre boutique en ligne

Utiliser des couleurs festives pour votre site peut être une bonne idée. Cela fera comprendre à vos visiteurs que vous vous êtes préparé pour les fêtes de Noël. Bien évidemment, vous devez être en harmonie avec Noël et pas avec une autre fête. Personnalisez votre page d'accueil. Les boutons, les illustrations et les couleurs peuvent facilement être mis en accord avec les fêtes de Noël. Il est donc conseillé de les modifier. Pensez à mettre en avant vos packs, vos services, vos ventes privées, telle que la livraison garantie avant Noël. Ajoutez un calendrier de l'avent ou modifiez vos pages, selon un thème, chaque semaine. Modifier la page de vos réseaux sociaux en la rendant plus festive peut également être une bonne chose. En utilisant un outil de création de site pour créer votre boutique en ligne, il vous sera facile et rapide de réagencer votre site, sans pour autant que vous ayez besoin de connaissances techniques. Pour cela, nous vous conseillons d'utiliser l'outil SiteW. Il est très simple d'utilisation et facile à prendre en main. 

 

Pour ajouter une touche d'originalité à vos colis, nous vous conseillons de les compléter avec quelques goodies (bonbons, cartes postales, etc.).

 

Essayez d'organiser une sorte de "chasse au trésor" qui consistera à chercher une mascotte ou un symbole caché dans une page sur votre site. Cela permettra de faire naviguer vos visiteurs sur toutes les pages de votre boutique en ligne. Cachez, par exemple, le symbole dans l'une des vos fiches produits.

 

En cette période de fêtes, la plupart des achats réalisés sur votre site seront probablement des cadeaux de Noël. Il est donc important de permettre à vos clients d'ajouter une petite note à leur colis ou de sélectionner une option emballage cadeau.

 

Votre Services Clients pourra également revêtir l'esprit de Noël (par exemple en souhaitant de joyeuses fêtes à vos clients dans les e-mails ou au téléphone).

Il faut se préparer pour vendre en ligne pendant les fêtes de Noël

Cartes cadeaux et promotions de Noël

Présenter vos cartes cadeaux bons d'achat sous forme physique est préférable. Vous devez en soigner la présentation car les clients qui vont les recevoir en mains propres apprécieront d'avoir quelque chose de joli. Vous pouvez également proposer, en option payante, une boîte cadeau pour la livraison.

 

Jouez sur le sentiment d'urgence de vos clients et organisez des promotions de Noël. Planifiez vos différentes promotions sur un calendrier récapitulant les dates et les détails de celles-ci.

Gestion de la logistique de votre boutique en ligne

Préparez-vous pour le rush des ventes de Noël. Il est primordial que vous gériez correctement vos stocks pour cet événement.

 

Beaucoup de vos clients risquent d'être des retardataires. Pensez à prévoir des livraisons express avant la date de Noël, pour eux. 

 

Essayez aussi de négocier des tarifs préférentiels avec votre transporteur pour les fêtes de fin d'année. Cela vous permettra de faire diminuer vos frais de transport.

 

Permettre à vos clients de pouvoir faire retourner gratuitement leurs articles sera certainement une garantie très prisée, surtout en cette période de cadeaux de Noël.

Noël est une période clé pour les gérants de boutiques en ligne

Communication et marketing spécial Noël

Les deux jours les plus importants et générant le plus de ventes juste avant les fêtes de Noël sont le mercredi et le dimanche. Il est donc conseillé de bien gérer l'envoi de vos mails ces deux jours.

 

Capitalisez tous les efforts fourni tout au long de l'année dans le community management : sur les réseaux sociaux, offrez un cadeau de Noël gratuit pour toute commande, offrez les frais de port, proposez des promotions, etc.

 

Pensez à bien mettre en avant vos produits stars.

 

Mettez des boutons de partage sur les réseaux sociaux sur votre site marchand. Cela permettra à vos clients de partager les trouvailles qu'ils ont fait et de les conseiller à leurs amis.

 

Donnez quelques idées cadeaux à vos clients, sur votre site et sur les réseaux sociaux, tout en mettant en valeur vos produits stars. Votre historique de vente vous permettra de savoir quels sont les produits qui se vendront surement mieux à Noël.

Vous connaissez maintenant tout ce qu'il faut savoir afin de préparer votre boutique en ligne pour Noël et les fêtes de fin d'année.

 

Si vous souhaitez en apprendre plus, rendez-vous sur la page : https://www.sitew.com/Comment-creer-une-boutique-en-ligne/Preparer-boutique-en-ligne-Noel

Cette page donne également quelques conseils sur comment préparer sa boutique en ligne pour Noël.

 

Si vous souhaitez connaître les produits qui se vendent le mieux sur Internet en ce moment, le site Argentaire vous propose un top 17 des produits les plus vendus en ligne.